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Última atualização: August 1, 2026

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Diga-nos o que aconteceu, quando, o navegador, o dispositivo e o erro exato. Inclua o título, mas não texto sensível.

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Faturação ou reembolso

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Indique se pretende eliminar uma transcrição partilhada ou rever a eliminação permanente de dados. Verificaremos a conta.

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Privacidade ou segurança

Descreva o problema e a conta afetada. Não inclua segredos nem conteúdo pessoal da transcrição.

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Respostas rápidas

Eliminar uma transcrição: o criador pode eliminar a conversa em Conversas. Ela desaparece do histórico dos dois participantes.

Cancele uma subscrição em Conta, na secção Plano. O acesso pago continua até à data indicada.

Peça um reembolso no prazo de 14 dias após a cobrança e inclua o e-mail da conta, plano, data e motivo.

Para problemas de tradução ou microfone, permita o microfone, use auscultadores, recarregue a conversa e envie-nos o erro exato se continuar.

Segurança

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